Condizioni
Termini e condizioni generali di Ensfellner GmbH
§ 1 APPLICAZIONE A IMPRENDITORI E DEFINIZIONI
(1) Le seguenti condizioni generali si applicano a tutte le consegne tra noi e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine.
(2) Per "consumatore" ai sensi delle presenti condizioni si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma.
§ 2 CONCLUSIONE DI UN CONTRATTO, CONSERVAZIONE DEL TESTO DEL CONTRATTO
(1) Per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio Internet www.em-vital.com si applicano le seguenti disposizioni sulla conclusione di un contratto
(2) Se il contratto è concluso, il contratto lo accompagna
Ensfellner GmbH, Lärchenweg 14, 4502 St. Marien, Austria .
(3) La presentazione della merce nel nostro negozio online non rappresenta un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante da parte nostra, ma è solo un invito non vincolante rivolto al consumatore a ordinare la merce. Ordinando la merce desiderata, il consumatore fa un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto.
(4) Quando un ordine viene ricevuto nel nostro negozio online, si applicano le seguenti regole: Il consumatore presenta un'offerta contrattuale vincolante eseguendo con successo la procedura di ordinazione fornita nel nostro negozio online.
L'ordine viene effettuato nei seguenti passaggi:
1) Selezione della merce desiderata
2) Conferma cliccando sul pulsante "Ordina".
3) Verifica delle informazioni nel carrello
6) Riesame o rettifica dei dati inseriti.
7) Invio vincolante dell'ordine.
Prima dell'inoltro vincolante dell'ordine, il consumatore può tornare al sito web su cui sono registrati i dati del cliente e correggere o correggere gli errori di inserimento premendo il pulsante "Indietro" nel browser Internet che sta utilizzando dopo aver verificato i suoi dati Chiusura del browser Internet annullare il processo di ordinazione.
Confermiamo la ricezione dell'ordine immediatamente tramite un'e-mail generata automaticamente ("conferma d'ordine"). Con questo accettiamo la tua offerta.
(5) Salvataggio del testo del contratto al momento dell'ordine tramite il nostro negozio online: salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali via e-mail.
È inoltre possibile visualizzare i termini e le condizioni in qualsiasi momento su www.veganpower.at/agb. Puoi visualizzare i tuoi ordini passati nella nostra area clienti in Il mio account -> I miei ordini.
§ 3 PREZZI, SPESE DI SPEDIZIONE, PAGAMENTO, SCADENZA
(1) I prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sulle vendite prevista dalla legge e di altre componenti del prezzo. Inoltre, ci sono eventuali costi di spedizione.
(2) Il consumatore ha la possibilità di pagare in anticipo, in contrassegno e bonifico immediato.
(3) Se il consumatore ha scelto di pagare in anticipo, si impegna a pagare il prezzo di acquisto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
Pagamento con fattura e finanziamento
In collaborazione con Klarna , ti offriamo l'acquisto in conto conto e l'acquisto rateale come opzione di pagamento. Si prega di notare che l'acquisto in conto conto e l'acquisto rateale sono disponibili solo per i consumatori e che il pagamento deve essere effettuato in ogni caso a Klarna.
fattura
Quando acquisti in conto con Klarna, ricevi sempre prima la merce e hai sempre un termine di pagamento di 14 giorni. I termini e le condizioni completi per l'acquisto in acconto per consegne in Germania sono disponibili qui e i termini e le condizioni completi per l'acquisto in acconto per consegne in Austria sono disponibili qui . Il negozio online addebita una commissione di 0 euro per ordine in caso di acquisto in conto con Klarna.
acquisto a rate
Con il servizio di finanziamento di Klarna puoi pagare in modo flessibile il tuo acquisto con rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale (ma almeno 6,95 €). Per ulteriori informazioni sull'acquisto a rate, inclusi termini e condizioni e informazioni standard europee sul credito al consumo, fare clic qui . L'acquisto rateale è offerto solo per la Germania.
Informativa sulla Privacy
Klarna controlla e valuta i tuoi dati e, se esiste un legittimo interesse e motivo, scambia i dati con altre società e agenzie di credito. Le tue informazioni personali saranno trattate in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità con le informazioni contenute nelle normative sulla protezione dei dati di Klarna per Germania / Austria .
§ 4 CONSEGNA
(1) Salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli che offriamo sono pronti per la spedizione immediatamente.
(2) Se il consumatore ha scelto di pagare in anticipo, non spediremo la merce prima del ricevimento del pagamento.
(3) Se la merce è danneggiata durante la spedizione, è necessario avvisare noi o il servizio di consegna del danno entro 5 giorni lavorativi. Noi e il servizio di consegna non siamo più responsabili dopo questo periodo.
§ 5 Riserva di proprietà
Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 6 DIRITTO DI RESTITUZIONE, ISTRUZIONI DI RESTITUZIONE
Il reso o la richiesta di reso devono essere inviati a:
Ensfellner GmbH, Lärchenweg 14, 4502 St. Marien, Austria
Invia un'e-mail a office@em-vital.comDiritto di recesso del consumatore ai sensi del §§ 5e segg. Legge sulla protezione dei consumatori (KSchG):
1. Diritto di recesso e periodo di recesso:
1.1 Il consumatore ai sensi del § 1 Legge sulla protezione dei consumatori (KSchG), ovvero una persona per la quale l'attività non fa parte dell'attività della propria azienda, può recedere da un contratto a distanza. o recedere da una dichiarazione contrattuale fatta in vendita a distanza senza indicarne i motivi.
1.2 Il periodo di recesso è di sette giorni lavorativi, per cui il sabato non viene conteggiato come giorno lavorativo. È sufficiente che la dichiarazione di recesso sia inviata entro il termine.
1.3 Nel caso di contratti per la consegna di beni, il termine decorre dal giorno in cui sono ricevuti dal consumatore, nel caso di contratti per la prestazione di servizi il giorno della conclusione del contratto.
1.4 Nel caso in cui l'imprenditore non adempia ai suoi obblighi di informazione ai sensi del KSchG, il periodo di recesso è esteso a tre mesi dai tempi indicati al punto 1.3.
Tuttavia, se l'imprenditore non adempie ai suoi obblighi di informazione entro questo periodo di tempo, il periodo di 7 giorni lavorativi per esercitare il diritto di recesso inizia a decorrere dal momento in cui le informazioni vengono trasmesse dall'imprenditore.
1.5 Il recesso deve essere inviato per iscritto (lettera, email, fax) a:
Ensfellner GmbH, Lärchenweg 14, 4502 St. Marien, Austria
1.6 Il consumatore non ha diritto di recesso in caso di contratti di servizi la cui esecuzione sia convenuta per il consumatore entro sette giorni lavorativi dalla conclusione del contratto,
Beni o servizi il cui prezzo dipende dall'andamento dei tassi sui mercati finanziari sui quali l'imprenditore non ha alcuna influenza,
Merce realizzata su specifica del cliente, chiaramente adattata alle esigenze personali, che per sua natura non è adatta alla restituzione, che può deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta,
Registrazioni audio o video o software, se gli articoli consegnati sono stati aperti dal consumatore, giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di pubblicazioni periodiche, servizi di scommesse e lotterie e consegne a domicilio (consegna di cibo, bevande o altri articoli per la casa di uso quotidiano consegnato presso il luogo di residenza, di soggiorno o di lavoro del consumatore da imprenditori nell'ambito di viaggi frequenti e regolari) o servizi per il tempo libero (alloggio, trasporto, consegna di cibi e bevande e attività ricreative, se l'imprenditore ha obbligato alla conclusione del contratto contratto per fornire i servizi in un momento specifico o entro un periodo specificato).
Ensfellner GmbH
4502 Santa Maria
Lärchenweg 14 / Austria
Telefono: +43 (0) 7227 / 21 100
Fax: +43 (0) 7227 / 21 100 11
E-mail: office@em-vital.com
2. Conseguenze dell'annullamento e assunzione delle spese:
2.1 Se il consumatore si avvale del suo diritto di recesso, i servizi già ricevuti devono essere restituiti passo dopo passo.
2.2 L'imprenditore deve rimborsare i pagamenti effettuati dal consumatore e compensare lo sforzo necessario e utile compiuto dal consumatore in materia.
2.3 Il consumatore deve restituire i servizi ricevuti e corrispondere all'imprenditore un compenso ragionevole per l'utilizzo, compreso il risarcimento per l'eventuale riduzione del valore equo del servizio connesso, per cui il trasferimento dei servizi alla sola custodia del consumatore non deve essere considerata una menomazione.
2.4 Il consumatore deve sostenere esclusivamente i costi diretti del reso. Fine della politica di cancellazione
§ 7 Lingua del contratto
Come lingua contrattuale sarà disponibile esclusivamente il tedesco.
§ 8 Servizio clienti